𝐊𝐮𝐧𝐝𝐞𝐧𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 𝐊𝐨𝐧𝐠𝐫𝐞𝐬𝐬 𝟐𝟎𝟐𝟒 - 𝐒𝐞𝐢 𝐝𝐚𝐛𝐞𝐢!
Im beeindruckenden Ambiente der Elbkuppel tauchen wir in die Zukunft des Kundenservice ein – natürlich mit einem besonderen Fokus auf künstliche Intelligenz.
𝐇𝐢𝐠𝐡𝐥𝐢𝐠𝐡𝐭𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐓𝐚𝐠𝐞𝐬:
🔹Katharina Schug (Business Development Managerin, Content Guru):
Navigiere sicher durch den KI-Dschungel und finde die richtige Strategie für deinen Kundenservice.
🔹Susanne Leja und Stefan Jung (Account Executive, NICE):
Kundenerlebnis der Zukunft - Menschlich dank KI
🔹Hendrik Buske (Director Customer Success, SERVICEWARE)
Der Kundenservice ist kein Zero-Tolerance-Umfeld!
Warum 100% immer unwirtschaftlich sind
🔹Johannes Hehr (Chief Sales Officer- moinAI)
KI im Doppelpack: Service und Produktberatung zugleich
🔹Verena Ehbrecht (Chief Sales Officer, Assist )
KI im Doppelpack: Service und Produktberatung zugleich
🔹Jonas Leismann (Managing Director, TP Infinity DACH)
Future Readiness – Was macht einen State of the Art Kundenservice aus?
🔹Christian Roeb (Geschäftsführer, TOP SERVICE Deutschland)
Service als Treiber des Unternehmenserfolgs -
die Kunst der Kundenorientierung!
Sichern Sie sich jetzt eins der letzten 50 Tickets!
